Возможности Oduist PBX¶
🎯 Комплексная интеграция¶
Единая экосистема для бизнеса¶
- Click-to-Call из любой записи в Odoo
- Автоматическая всплывающая карточка клиента при входящем звонке
- Синхронизация контактов в реальном времени
- История звонков привязанная к клиентам и сделкам
Автоматизация процессов¶
- Автосоздание лидов из пропущенных звонков
- Интеграция с календарем и планированием встреч
- Автоматическое создание задач по итогам разговоров
- Уведомления менеджеров о важных событиях
📊 Аналитика и отчетность¶
Детальная статистика¶
- Время разговоров по клиентам и проектам
- Конверсия звонков в сделки
- Эффективность менеджеров
- Анализ пиковых нагрузок
Дашборды в реальном времени¶
- Текущая активность call-центра
- KPI и метрики качества
- Прогнозы и планы
- Сравнительная аналитика
🔧 Технические возможности¶
Поддерживаемые протоколы¶
- SIP/SIP TLS
- RTP/SRTP
- WebRTC
- XMPP (опционально)
Интеграция с провайдерами¶
- Любые SIP-провайдеры
- Аналоговые линии через шлюзы
- Мобильные номера
- Международная связь
🚀 Масштабируемость¶
От малого бизнеса до корпораций¶
- От 5 до 10,000+ пользователей
- Кластерная архитектура
- Горизонтальное масштабирование
- Высокая доступность (HA)